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配送・返品について
返品について、出荷後におけるお客様都合による、キャンセル・返品はいたしかねますので、
商品購入の際は十分選ばれた上でお買い求めくださいませ。
但し商品に初期不良・瑕疵があります場合は速やかに対応いたしますので、
必ずご連絡をしていただき、送料着払いにてルミエール福岡サポートセンターまでお送り下さい。
ご連絡なき場合、お受取りできないことがございます。
お客様のご注文の商品のお届けまでに4日から1週間前後を予定しております。但し、天候、交通事情、
注文の集中、メーカー欠品などによりやむを得ずご希望の納期からの遅れや変更が生じる場合がございます。
こちらにつきましてはあらかじめご承知頂いたものとして商品の発送業務をさせていただきます。
配送につきましては、日本国内に限らせて頂きます。
(沖縄、島嶼部は別途料金が発生いたします 。また一部配送できない地域もございます)
また、配送料金につきましてはこのページの下部に記載をしておりますので、ご参照下さい。
160サイズ20kgまでを1梱包として、それを超える商品につきましては増えた梱包数ごとに料金が加算されますので、
ご了承くださいませ。
配送料金は自動計算の為、誤差が生じる場合がございます。その際は速やかに実際の配送料金をご連絡いたします。
配達時に、環境配慮・配送コスト削減の為、使用済みのダンボールを利用したり、商品の外箱に直に配送伝票を貼付することがございますのでご理解とご協力をお願い致します。
日曜日は弊社の都合上、発注処理を行っておりませんので、土曜日の午後4時以降の発注を月曜日の午前中に行っておりますので、納期にずれが生じる場合がございますことをご承知おきくださいませ。
商品に関するご質問、ご要望等は上記のお問い合わせフォームのご利用、または電話(092)919-5603 ルミエールサポートセンターまでお寄せ下さい。(平日9:00〜17:00、日曜休み)
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